比如一个产品有缺陷，打个比方，就是桌子不稳，但也能用。

这时怎么办呢？产品下架销毁，损失太大，尤其有大库存的时候；迭代改进，需要比如2万、3个月。

从生意的角度，在改进的同时，继续降价销售，大部分用户可能会沉默，因为毕竟便宜，桌脚垫点东西继续用。少数会抱怨、差评，那就是怎么应对这部分用户。

如果售后做的好，或给礼物、返现、退货等，再加上照顾情感，这其中的大部分人也能满意而归。消费消费，除了买到具体的东西，好的体验、过程满意，也是很重要的。一通操作下来，可能只花200块。

具体到电商这门生意，运营、售后，有的阶段比产品还重要。毕竟，产品的迭代周期长、投入大，而用户的问题此时此地就要解决。

另外，无论我们再怎么追求完美，产品总是有缺陷的。更何况，受限于现实，也不可能追求完美。

吃饭别想睡觉的事；
睡觉别想吃饭的事

别让未来的事烦自己；
别为过去的事烦心。

不在彼时彼处，
关照此时此地的内心。

工作、兴趣、生活，都很重要，要做的事很多。

工作是最容易付出最多时间精力的，因为有多方面的外因催促自己。

而除此以外的事，很容易被压缩。

定义好每件事的边界，定义各自的目标，在每个边界内全力以赴。

不限速的阿里云盘，
有了点互联网应有的样子。

配合 TV 版，
下载、投影无缝衔接。

再加上在线下载，
就齐活了。

本打算给小 NAS 加硬盘，
这下不用了。

除夕夜看春晚，看了一会，觉得不好看。其实，我当时想看的，是《去有风的地方》，就是追剧。可是，貌似当天没有更新，等等着第二天看。

可到了初一晚上，好像还没更新。后来才注意到，其实已经全放出来了，只是要另外花钱才能全部看…

看到 12 点，感觉也就那样；可能是自己期望值太高了。

回头来看，自己当时的快感，全都寄托在外在的电视剧，在别人编织的情节。这感觉太差了，应该是我的快乐我做主。