工厂呆这几天,一个很大的感受是:纠结。
比如,一个产品有划痕,影响颜值和外观,是否要正常包装发货,还是挑出来当次品?
从产品和销售的角度,当然希望挑出来。既可以保持产品好的印象,还能减少售后。
问题是,产品不可能完美,小批量生产的也不可能有非常稳定的质量。如果高标准去挑,废品率和成本会高得吓人,会这产品价格失去竞争力,甚至根本卖不出去。
你说纠结不纠结。其中分寸,实在不好拿捏。具体到一个个产品,纠结来纠结去。左看看,还是发吧,差不多可以的;右看看,要不还是算了,万一碰到较真的用户就麻烦了。
见得多了,经历的多了,自然变得谦逊宽容,因为知道各个角色的不容易。